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總經理：設置管理、經營查詢、報表查看、酒店企業網、酒店行業網
前廳部：預訂處理、前臺接待
客房部：房態設置、房型查看、廳房狀態、客房清潔、失物招領、投拆意見
餐欽部：預訂審核、菜單管理、添加菜類、飯桌管理、場所設置、帳單查詢、投訴意見
康樂部：帳單查詢、投訴意見
工程部：客房維修、投訴意見
人事部：員工管理、員工考核、員工獎勵、崗位變動、請假管理、員工生日表、投拆意見
銷售部：協議單位、會員管理、歷史記錄、黑名單、酒店推廣、投訴意見、酒店企業網、酒店行業網
財務部：財務收入、財務支出
角色切換功能：在酒店經營者與消費者之間切換
案例管理
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